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Question en attente de réponse

Pas de connexion à internet

Bonjour, deux messages d erreur lors de la reconnexion de mon alarme après ue période de travaux: batterie à plat alors que j ai change les piles et que le message perdure
+ absenece de connexion à internet. J ai retire les piles, enlevé le câble d internet et le câble d'alimentation, fais un reset et rebranche le tout, mais toujours le même message. J ai aussi relancé là box. Tjs rien. Merci de votre aide

Caroline B.
Caroline B.

Caroline B.

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    Réponses

    Bonjour Caroline.
    Les box internet disposent de 4 prise RJ45. Avez vous essayez de brancher le cable RJ45 sur une autre prise ?
    Les prises RJ45 de la box internet disposent de 2 leds .
    Les deux doivent être allumées pour qu'il y ai connexion (l'une des 2 clignote plus ou moins)

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