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Question en attente de réponse

disponibilité cremaillère freevia 300 ?

Bonjour
le manuel freevia 300 donne référence crémaillère 2400962 qui semble introuvable et j'ai un doute sur la compatibilité avec freevia 600 ,.Ou trouver cela dans la région Aix en Provence, Aubagne, Toulon car besoin d'un morceau +/- 33 cm pour coté gauche sur crémaillère basse .actuellement la fermeture butte
merci -cdlt

pascal G.
pascal G.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Effectivement, c'est pas simple.

    Essayez de voir dans les boutiques GSB BricoCastoMerlin et autres.

    Ou attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    En effet, le modèle de crémaillères inclus dans votre kit n'est plus fabriqué ni commercialisé. La solution va consister à remplacer l'ensemble de votre crémaillère et à y ajouter les mètres nécessaires par la nouvelle référence. Pour ce faire, je vais donc avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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