Question en attente de réponse
Comment ajouter une télécommande à mon portail ?
Bonjour à tous,
j'ai un portail à vérins SGS 500 (type moteur électrique : 5054240C).
Une des télécommandes ne fonctionnait plus et lorsque je l'ai réinitialisée, une autre des télécommandes déjà paramétrées a arrêté de fonctionner.
Après avoir relu la notice et considérant qu'avec le temps (ça fait plus de 10 ans que le portail est installé) nous avions peut-être dépassé les 16 télécommandes paramétrées (avec 2 enfants, ça valse les télécommandes...), j'ai fait un reset (appui long sur le bouton reset, avec les 4 diodes qui s'allument puis la diode on/off et la diode Prog qui restent allumées), en prenant soin auparavant de débrancher la batterie de secours, comme indiqué dans un des threads précédents.
J'ai ensuite reparamétré chacune des 4 télécommandes de la famille. Et re-belotte : lorsque je paramètre la 4ème télécommande, la dernière paramétrée ne fonctionne plus. C'est sans fin : impossible d'avoir plus de 3 télécommandes qui fonctionnent en même temps.
J'espère avoir été clair, merci d'avance pour votre aide !
William
Réponses
Bonjour,
En faisant un appui long sur le bouton Reset, vous effacez les télécommandes et le compteur se remet également à zéro.
Votre boîtier est simplement en panne.
Il n'est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer, c'est fiable et économique, moins de cent euros.
Si vous êtes intéressé, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact.
Voir aussi le SAV Somfy :
https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-pour-sgs50...
Merci Richy pour la réponse. Le boitier électronique a été changé en janvier 2019, il est donc encore sous garantie. Je vois ça avec le SAV Somfy, sauf si vous avez une proposition de réparation simple à mettre en oeuvre.
bonjour,
j'ai le même problème avec une motorisation de portail GO SLG7
Livré avec 3 télécommandes.
Impossible de paramétrer une troisième car une des deux premières est annulée.
Achat en août 2018 et je viens seulement de l'installer.
J'aimerais également savoir si on peut ajouter d'autres télécommandes (quand le problème sera résolu ;-))
Par ailleurs, peut-on ajouter un interrupteur bien pratique quand on ne trouve pas la télécommande !
Ce n'est pas ce
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