Question en attente de réponse
Bonjour,
Je possède un pack Somfy protect home. Je n'ai que les intellitags d'installés et une caméra extérieur.
Mon problème est que depuis quelques temps, régulièrement, la musique (des 30 secondes de prévention) se met en route la nuit (alarme en mode nuit), ce qui est pénible est stressant.
Je n'arrive pas à comprendre la raison puisque je n'ai pas de détecteur de présence intérieur et qu'en laissant aller la musique jusqu'au bout (et donc déclenchement sirène), elle me signale un intellitag.
J'ai déjà supprimé et réinstallé tous les intellitags mais le problème persiste.
Que faire ?
Cordialement,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Mohamed.
Vous avez essayez de supprimer l'intellitag en cause sans le réinstaller pour vérifier si tout rentre dans l'ordre ?
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