Question en attente de réponse
Depuis la mise en place de mon installation somfy (Tahoma + vannes thermostatiques) en novembre dernier, j'ai très régulièrement (1 ou 2 fois par mois), une vanne qui perd le lien avec la box, et qui n'est donc plus pilotable.
Sur mes 8 vannes, cela arrivent de manière assez aléatoire a 4 d'entre elle, y compris celle qui est a 3 mètre de la box.
j'ai essayé d'attendre quelques jours, mais maintenant, je refais systématiquement un reset puis reconfiguration.
Donc beaucoup beaucoup de temps perdu ces 6 derniers mois..
une iddée du problème?
Merci d'avance de votre aide!
Charles
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Charles
De quelles vannes s'agit-il ?
Bonne journée !
Bonjour
vannes thermostatiques IO (ref 1870508), achetées sur le site Somfy en novembre dernier
Charles
Bonjour Charles
vous avez un problème de perturbations d'ondes électromagnétiques chez vous.
Essayez de déplacer le Tahoma, de façon à ce qu'il ne soit pas pollué par PC, TV, box internet, pont hue …. Parfois 10 à 15 cm suffisent.
Bonne journée !
Ok merci
effetcivement, le tahoma est dans un placard avec pas mal de materiel. j'avais pensé a l'aeration mais pas aux ondes.
Charles
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