Question en attente de réponse
Sensibilité Sirène extérieure ?
Bonjour,
Ma sirène extérieure se met en route lors de gros orages et vents
Pouvez vous baisser la sensibilité de l'autoprotection de ma sirène extérieure ?
Code LINK : BU0111017407 1933
Merci
Cordialement
Loïc LARBI
Réponses
Bonjour Loic,
Votre demande à bien été prise en compte, dès retour du service concerné je vous tiendrais au courant via ce post.
Bonne journée,
Bonjour,
Je n'ai toujours pas de retour à mon souci de sensibilité d'autoprotection de ma sirène extérieure.
Pouvez-vous me faire un retour de votre intervention?
Merci
Cordialement,
Loïc LARBI
Loïc,
La sensibilité de votre sirène extérieure à bien été baissée, avez-vous eu d'autres déclenchements intempestifs ?
Bonne journée,
Bonjour,
Non je n'ai pas eu de mise en route intempestive ces temps ci.
Merci pour votre intervention
Cordialement,
Loïc
Bonjour, est-ce possible de savoir ou est-ce que je dois faire ma demande pour baisser la sensibilité de ma sirène extérieure qui se déclenche quand un camion passe dans ma rue?
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement
Bonjour Daniel,
Pouvez-vous me communiquer l'adresse MAC de votre matériel afin que je puisse faire la demande au service concerné?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
Daniel,
Je viens de faire la demande au service concerné.
Bonne journée,
Bonjour Maud,
Merci pour le traitement rapide de ma demande.
Est-ce qu'il sera possible d'être averti quand la modification sera faite.
Merci
Bonne journée
Cordialement
Daniel,
La sensibilité de votre sirène à bien été baissée.
Bonne journée,
Bonjour,
Est-ce possible de baisser à nouveau la sensibilité de ma sirène extérieure, car en passant dans la rue, une moto qui faisait beaucoup de bruit a de nouveau déclenchée l'alarme, et comme la dernière fois, j'ai eu comme message (la sirène extérieur a été déplacée)
Merci d'avance pour votre réponse
Bonne fin de journée
Daniel
Daniel,
Nous ne pouvons pas baisser d'avantage la sensibilité de votre sirène extérieure. Veuillez vérifier si le socle est bien vissée?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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