Freebox Delta maison connectée

Bonjour, afin de pouvoir piloter mes volets Somfy RTS avec ma Freebox Delta, la création d'un compte est requis avec mon adresse mail pour la clé unique de sécurité io-homecontrol propre à mon installation. Malgré moultes tentatives, mon adresse mail est rejetée comme invalide, malgré son format correct. Même en changeant d'adresse mail, le résultat est le même.
Comme recommandé j'ai supprimé plusieurs fois le réseau IOHomeControl sans résultat. C'est l'assistance Free qui m'a renvoyé vers Somfy.
Si vous aviez une idée, car là je sèche. Merci. Bonne soirée.