Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème pour enregistrer télécommande

Bonjour je possède un récepteur rollixo et mon constructeur ma fournit une télécommande mai-empepx4 que je n'arrive pas à connecter pourriez-vous m'aider

sebastien C.
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    sebastien C.
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    Rollixo io et la télécommande profalux

    Bonjour Sébastien,

    JE vous confirme que cette télécommande ne sera pas compatible avec votre motorisation Rollixo IO, il vous faudra obligatoirement une télécommande IO, comme la Keygo IO par exemple.

    Bonne journée,

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