Question en attente de réponse
Où commander un support mural pour télécomande smoove ?
Bonjour,
J'ai perdu le support mural qui vient avec une télécommande de volet smoove.
Où / comment puis je me procurer cette pièce détachée ?
Merci de votre aide,
Réponses
Bonjour,
A priori l'information n'est pas bonne : je viens d'acheter un cache smoove sur le site somfy (ref 9015023A) ... et le support mural ne vient pas avec.
Pour être plus explicite dans ma question, j'ai ajouté une photo du support mural que j'ai perdu et que je voudrais acheter.
Quelqu'un peut il me dire ou / comment je peux acheter ce support ?
Merci d'avance !
Bonjour
Ce n'est pas normal, vous auriez dû recevoir l'ensemble. Attendez la réponse d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour Yo25,
Cette pièce n'étant pas référencée seule, je vais devoir faire une demande d'envoi à notre Service de maintenance des pièces. Pour ce faire, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Bonjour,
je possède 7 télécommandes de ce genre et moi-même en en aurais besoin. Est-ce possible d'en obtenir de votre part?
Bonjour Toumtoumgo,
Cette pièce n'étant pas référencée seule, je vais devoir faire une demande d'envoi à notre Service de maintenance des pièces. Pour ce faire, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Bonjour,
Je rencontre le même problème et je fais appel à votre aide.
Je dispose de 2 télécommandes sans le support mural et cherche désespérément une solution pour trouver le support mural.
Avez trouvé une solution ?
Cordialement
Bonjour Ludovic,
Cette pièce n'étant pas référencée seule, je vais devoir faire une demande d'envoi à notre Service de maintenance des pièces. Pour ce faire, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Bonjour, j'ai deux télécommandes Smoove. Je n'ai plus les supports avec la référence 9026410 suite à notre déménagement. Quelqu'un a un tuyau pour les acheter en dehors des télécommandes? Cordialement jb
Bonjour Jérôme
Si vous parlez du support de fixation, il est en vente sur la boutique:
https://boutique.somfy.fr/support-de-fixation-smoove.html
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Parfait, merci de votre retour et bonne journée.
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