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Les sujets Sécurité

Caméra Indoor qui ne fonctionne plus

Bonjour,
Suite à un changement de box, j'ai fait, comme demandé, un Reset de la caméra. Hélas, plus rien ne fonctionne ! Plus de lumière bleue ... ni fixe, ni clignotante. Le chargeur lui fonctionne. Merci par avance de toute l'aide que vous pourrez m'apporter.

Didier C.
Didier C.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Didier C.
Date
10 juin 2020
il y a plus de 5 ans
question
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Didier,

    Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre caméra ?

    Si vous n'avez plus aucun voyant sur votre caméra nous allons procéder au retour SAV de celle-ci. Pour cela je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    Didier C.
    Didier C.

    Didier C.

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    Bonjour,

    merci pour votre réponse. Le numéro inscrit sous la caméra est le B0411D2586F6 AGJI.
    matériel acheté au castorama de Feytiat-Limoges, il y a 18 mois environ. Avec tous mes remerciements anticipés

    Nom de l'auteur
    Didier C.
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