Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture portail moteur Elixo 500 io via Interphone Aiphone JO 1MD

Bonjour,

Mon interphone Aiphone est connécté au moteur Elixo 500 io sur les bornes 10 et 11 à partir des sorties option output de l'aiphone.

Auparavant la commande de l'interphone ouvrait bien le portail mais à présent il ne s'ouvre plus. Quand je vérifie les branchements, tout me semble correct.

Y aurait il un paramétrage à faire ou une vérification à efféctuer?

Merci pour votre aide

Cordialement

Rodolphe Lecomte

rodolphe L.
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre Elixo IO ?

    Qu'indique l'afficheur après défaut ?

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