Question en attente de réponse
lors de l installation et du test le portail s est bloque en position fermé impossible de rouvrir le portail avec la commande ni manuellement
6 clignotement
comment faire pour le rouvrir
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Ne tentez rien.
Si l'appareil est sous garantie, le boîtier électronique est défectueux et doit être remplacé.
Hors garantie, il peut se réparer.
Pour bouger le portail, déverrouillez-le.
on arrive pas a le deverouiller pour le passer en manuel, il reste toujours bloquer
Bonjour Audray,
Je vais vous demander d'effectuer une remise à zéro et une reprogrammation de votre motorisation en suivant la procédure ci-dessous, mais en ayant débrancher les câbles aux bornes BUS (3&4), START (5&6), FLASH/24V (7, 8 &9) et la batterie de secours. Est-ce que la motorisation refonctionne ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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