Question en attente de réponse
connection site https://www.somfy.fr?
Bonjour
j'ai un compte sur ce forum mais quand j'utilise mon login et MP sur le site https://www.somfy.fr je ne peux pas m'y connecter. Si je veux créer un compte ça me dit que mon adresse mail est déjà utilisée.
Est-ce normal?
Réponses
Bonjour Jean,
Je vous confirme que le compte sur le site http://www.somfy.fr est différent du compte sur le Forum d'entraide.
En gros, le compte Somfy regroupe les comptes TaHoma, Serrure connecté, Thermostat Connecté, Somfy Protect et Boutique en ligne, mais pas le compte du Forum qui est complètement indépendant.
En cas d'oubli de mot de passe ou pour le regénérer, vous pouvez utiliser le lien ci-dessous :
https://accounts.somfy.com/resetting/request
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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