Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Planification tahoma ne marche plus

Bonjour, depuis deux jours la planification de scénario ne fonctionne plus. Problème sur vos serveurs? Merci de votre réponse.

Walter P.
Walter P.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Walter,

    Nous n'avons pas de problème serveur actuellement, je vous conseillerai donc d'effectuer une resynchronisation de votre TaHoma avec nos serveurs en suivant la procédure au lien ci-dessous :

    FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

    Bonne journée,

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