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    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    ASR 4200 Validation mise en marche et arrêt

    IMG_20200617_121045.jpg IMG_20200617_121045.jpg
    IMG_20200617_1210...
    2 Mo
    17 juin 2020
    Traité

    Bonjour
    Je dispose d'une ASR 4200 depuis 2008. Je peux accéder au menu à partir du clavier, mais lorsque je veux la mettre en marche, les étoiles de saisie apparaissent, mais aucune validation de mise en marche et idem pour l'arrêt, aucune validation de mise hors service..
    Du coup je ne sais pas si elle s'active.
    Avez-vous eu cette situation ? faut-il changer la centrale/clavier ?
    Merci pour vos conseils

    (Photo de mon clavier actuel)

    IMG_20200617_121045.jpg IMG_20200617_121045.jpg
    IMG_20200617_1210...
    2 Mo
    17 juin 2020
    Traité
    VINCENT A.
    VINCENT A.

    VINCENT A.

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    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    VINCENT A.
    Date
    17 juin 2020
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Vincent

    commencez par changer les piles du transmetteur et du clavier.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Anonyme
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    Bonjour,

    Si avec les télécommandes votre système fonctionne, alors c'est le clavier HS.
    A remplacer par celui-ci, les badges seront inopérants.https://boutique.somfy.fr/clavier-lcd-avec-lecteur-de-bad...

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
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    VINCENT A.
    VINCENT A.

    VINCENT A.

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    Les piles sont récentes et je n'utilise pas de badge
    Me confirmez-vous le changement de centrale ?
    Merci

    Nom de l'auteur
    VINCENT A.
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    Je ne peux pas vous le confirmer....
    C'est soit le clavier, soit le transmetteur.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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