Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Acces a distance impossible protexiom 5000 GSM

Suite à une RAZ de mon adresse IP à l'aide de la video somfy, j'accès à nouveau à la page interfac. Mais pas possible de me connecter : "Code erroné (0x0B00)". Les codes ont-ils été réinitialisés??? pourtant ils marchent sur le clavier LCD. Modèle : protexiom 5000 GSM

olivier L.
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    La carte de codes d'authentification a été remise aux valeurs usine.

    Bonne journée !

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