Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Trouver un couvercle de Eolis 3d WIRE FREE io ?

Bonjour,
Pour remplacer les piles, j'ai cassé les petites broches en plastique du couvercle (incroyablement fragiles !).
Mon entreprise agrée Somfy (Pajo 75013) n'a pas de couvercle à me vendre.
Dois-je acheter un appareil complet pour remplacer un simple couvercle en plastique très fragile ?
J'espère que non
Merci d'avance

Gérard B.
Gérard B.

Gérard B.

Niveau
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M.
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3 rue gazan bt c1
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe
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    Bonjour Gérard,

    Cette pièce n'est pas référencée seule, afin de voir avec notre Service de maintenance des pièces s'il est possible de vous en faire parvenir une, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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