Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Trouver un couvercle de Eolis 3d WIRE FREE io ?

Bonjour,
Pour remplacer les piles, j'ai cassé les petites broches en plastique du couvercle (incroyablement fragiles !).
Mon entreprise agrée Somfy (Pajo 75013) n'a pas de couvercle à me vendre.
Dois-je acheter un appareil complet pour remplacer un simple couvercle en plastique très fragile ?
J'espère que non
Merci d'avance

Gérard B.
Gérard B.

Gérard B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Gérard,

    Cette pièce n'est pas référencée seule, afin de voir avec notre Service de maintenance des pièces s'il est possible de vous en faire parvenir une, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Daniel P.
    Daniel P.

    Daniel P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour Gérard,
    Je viens d'avoir le même problème.
    Avez-vous eu une solution?
    Merci

    Haut de page