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Question en attente de réponse

Porte de garage enroulables?

Bonjour je viens d’acquérir une porte de garage Artens avec centrale de commande rollixo optimo Rts j’ai brancher la centrale de commande comme c’était indiqué quand je fais le teste moteur monter ou descente rien ne se passe le moteur ne se met pas en route

Fredo A.
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    Réponses

    Fredo A.
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    Fredo A.

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    Bonjour Quand j’ai fait le teste P.O. clignote mais le moteur ne se met pas en route

    Bonjour Frédo,

    Comme vous pouvez le voir sur votre photographie le voyant de sécurité du dispositif anti-chute (aux dessus 11&10) des bornes est allumé, la motorisation est donc en sécurité.

    En effet, conformément aux normes en vigueur un dispositif de sécurité anti-chute est obligatoire sur les motorisation de porte de garage enroulable.

    Bonne journée,

    Fredo A.
    Fredo A.

    Fredo A.

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    Bonjour donc d’après ce que vous dites ils ont oublié de mettre l’anti chute à la livraison

    Fredo A.
    Fredo A.

    Fredo A.

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    OK merci de votre réponse dans ce cas là je fais comment moi.Cordialement

    PAUL M.
    PAUL M.

    PAUL M.

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    Salut Fredo. Je viens aux nouvelles . Alors Du coup tu as fait quoi? Ou comment ?
    Car j'ai exactement le même soucis que toi.

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