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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Remplacement satellite Z8

Bonjour,

Le dents de mon satellite en plastique sont usées. Serait-il possible d'avoir des pièces de remplacement, j'ai cru comprendre qu'il était possible de les avoir gratuitement.

Merci de toute réponse à ce sujet.

Paul B.
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    Bonjour,

    Posez ici des photos des pièces détériorées.

    Ne confondez pas satellite avec le pignon Z8, rien à voir.

    Bonne soirée

    Richy C.

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    Bonjour,

    Il faut nettoyer et regarder les dents des pignons blancs.
    Si elles sont usées, il faut les remplacer aussi.

    Paul B.
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    Bonjour,

    Ils s'avèrent que les dents des pignons ainsi que celle du satellite sont usagées. Ou puis-je m'en procurer ?

    Richy C.

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    Je peux vous fournir toutes ces pièces.
    Cliquez sur mon nom et faites-moi un mail.

    Sachez aussi que Somfy peut vous fournir gratuitement, si encore dispos, uniquement les deux plateaux Z8.

    Bonjour Paul,

    Afin de vous fournir deux satellites Z8, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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