Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
sirene exterieure protexiom : defaut pile persistant
bonjour,
après apparition d’un défaut piles (puis alarme arrachement boitier ) , j'ai changé les piles (duracell) et ai effacé le défaut.
Le défaut étant réapparu au bout de quelques heures, j'ai changé les piles du transmetteur (suggestion du forum, des duracell) , mais même défaut persistant.
Que dois je faire ? avez vous une suggestion ?
Cordialement, Thierry
- Thierry C.
Thierry C.
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sirène extérieure ne hurle pas ?
Bonjour, après avoir changé les piles de ma sirène extérieure (suite au message "piles faibles", pile Duracell 1.53v remplacée par des Varta 1.6v) je constate que ma sirène...- Michel B.
Michel B.
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Sirène extérieur protexiom
Bonjour Je viens d’installer ma centrale protexial io en remplacement d'une protexiom Je connecte ma sirène extérieure à la centrale j’attends le bip de confirmation de la...- pesonnat N.
pesonnat N.
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Bonjour Est-ce que vous avez désinstallé la sirène de la Protexiom avant de l'installer sur la Protexial ? Si oui, réinitialisez la sirène: Supprimez la de la Protexial... -
Sirene extérieure Protexiom factice pendant installation Home ?
Bonjour, J'ai une alarme Protexiom et je vais la changer par une alarme Home. Mais je ne peux pas moi même enlever l'actuelle sirène extérieure pour remettre la nouvelle...- FANNY J.
FANNY J.
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Bonjour Fanny Vous pouvez mettre en marche les deux en même temps. Bonne journée ! -
sirene exterieur 2400935 qui ne s installe pas dans Tahoma
Bonjour, J ai une sirene exterieur 2400935 avec flash. Je souhaite l associer à ma box Tahoma suite changement de piles et non fonctionnement. J ai supprimé la sirene de...- olivier J.
olivier J.
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Bonjour Il semble en effet qu'il y ait un problème avec votre sirène. Si elle a moins de 5 ans, elle est toujours sous garantie et dans ce cas, un Yellow vous contactera... -
Probleme après changement de piles sirène extérieure ?
Bonjour, - J'ai changé à titre préventif les piles de la sirène extérieure 1875068. - Depuis, plus de notifications à la mise sous alarme et plus de déclenchement en alarme...- HERVE L.
HERVE L.
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Merci jean Luc. Le problème est résolu. C est quand même bizarre de devoir changer les piles de la centrale alors que celle ci sont encore bonnes. Mais maintenant plus de...
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