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Question en attente de réponse

Fonctionnement aleatoire agenda

Suite à un changement de box freebox revolution , le fonctionnement des volets par l'agenda est aleatoire voire inexistant
Tout fonctionne pourtant en manuel
J'ai tente le reset de la tahoma 2 fois mais sans succes

isabelle O.
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Isabelle,

    Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre TaHoma, afin que j'identifie la source du défaut que vous rencontrez ?

    Bonne journée,

    isabelle O.
    isabelle O.

    isabelle O.

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    1225-2686-7227.

    L'interface Tahoma indique qu'une erreur au niveau du boitier somfy .

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Isabelle,

    Nous avons resynchronisé l'état de vos programmations avec nos serveurs, le problème persiste-t-il toujours ?

    Bonne journée,

    isabelle O.
    isabelle O.

    isabelle O.

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    Le problème est résolu. Merci

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