Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Changement de propriétaire Box TaHoma ?

Bonjour

Je viens d’acquérir une box tahoma mais au moment de l’activation , il m’est indiqué que la tahoma est déjà activée et que je dois me rendre sur ce forum pour l’activer!

Pouvez vous m’aider ?

Merci d’avance

Cyrille

Cyrille T.
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    Bonjour Cyrille,

    Afin d'effectuer la remise à zéro de votre TaHoma, je vais avoir besoin de son code PIN.

    Bonne journée

    Cyrille T.
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    Bonjour et merci pour le retour .

    Le code pin est le 1201-6733-7182

    Merci d’avance

    Thomas M.
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    Bonjour Cyrille,

    Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

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