Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Camera indoor en panne

Bonjour ma caméra ne fonctionne plus depuis 2 semaines, j’ai essayé comme indiqué sur le forum de réinitialiser en appuyant longuement sur le reset et débranché à plusieurs reprises
Rien n’y fait . Toujours pas de voyant allumé ni clignotant. Vous pouvez m’aider ?
Le code est le suivant : 80411DOE8E3E AF JF

Edouard P.
Edouard P.

Edouard P.

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