Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Suppression module zwave?

Bonjour,
Un yellows pourrait-il supprimer le module zwave HS de mon installation ?
Mon code pin : 1201-5784-2925
Merci.

Yannick M.
Yannick M.

Yannick M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    précisez le nom du module à supprimer. Un Yellow, tout Yellow qu'il est, ne pourra pas le deviner !

    Bonne journée !

    Yannick M.
    Yannick M.

    Yannick M.

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    Bonjour,
    Oui Jean-Luc, merci beaucoup, j'avais omis ce léger détail :) :) :) !
    Il s'agit du module dénommé "Garage".

    Bonne journée à tous.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Yannick,
    Je vous confirme la suppression de ce module "garage"
    Bonne journée.

    Yannick M.
    Yannick M.

    Yannick M.

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    Merci Nicolas

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