Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Nouveau propriétaire box Somfy Tahoma ?

Nouveau propriétaire box Somfy Tahoma

Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une maison avec une box Tahoma.
Impossible de joindre les anciens propriétaires de la maison

Serait-il possible que vous procédiez a sa réinitialisation ?

Son Code PIN est 0203-0751-0927

Bien cordialement

Tanguy D.
Tanguy D.

Tanguy D.

Niveau
0
3 / 100
points
Code postal:
59285
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
9 Rue du cygne
Ville:
Arneke
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain L.
    Sylvain L.

    Sylvain L.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Code postal:
    59492
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    10 bis route des neiges
    Ville:
    Hoymille
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    idem meme souci pas de contact avec ancien propriétaire pouvez vous réinitialiser code pin 081689777843

    Bonjour Tanguy et Sylvain,

    Je vous confirme la remise à zéro et suppression de vos box domotiques respectives que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Sophian T.
    Sophian T.

    Sophian T.

    Niveau
    0
    54 / 100
    points
    Code postal:
    34160
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    24 rue Pierre esteve
    Ville:
    Restinclieres
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, j'ai le même soucis. L'ancien propriétaire ne me répond plus. Est il possible de désactiver ma box tahoma ?

    Code PIN : 1203-3219-9923.

    Merci d'avance.

    Bonjour Sophian

    Je vous confirme la remise à zéro et suppression de votre box domotique que vous pouvez activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique