Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai acheté une alarme somfy (kit + 10 intellitag + 2 camera) pour ma maison le 26 Juin chez Castorama.
Je n'ai jamais recu le code coupon pour me permettre de bénéficier d'un mois offert sur la télésurveillance.
Un Yellow peut il rapidement me le faire parvenir ?
Je vous en remercie grandement.
Cdt
Julien
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Julien,
Nous avons validé un avoir de 9,99€ correspond au mois gratuit que vous aurez dû avoir en Juin.
Le mois prochain vous ne serez pas facturé.
Bonne journée,
bonjour à tous,
J'ai également fait l'acquisition d'un pack chez castorama.
J'ai bien reçu un mail évoquant le coupon pour un test d'un mois mais rien d'autre...
Quelqu'un pourrait m'aiguiller ?
D'avance merci
Bonne journée
Frédéric,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès du service concerné, je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.
Bonne journée,
Frédéric,
Votre demande a bien été prise en compte.
Je vous invite à faire la souscription à l'offre de télésurveillance afin que nous puissions vous appliquer le mois offert.
Le mois offert sera donc appliqué sur le mois suivant.
Bonne journée,
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