Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Télésurveillance 1 mois offert ?

Bonjour,

Je viens d'acquérir un système d'alarme et je n'ai pas reçu le coupon offrant 1 mois de télésurveillance. Lors de l'achat, il était stipulé 1 mois offert.

Pouvez-vous svp me le transmettre?

Cordialement,
Pierre

Pierre
Pierre

Pierre

Niveau
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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Pierre
Date
11 août 2023
il y a presque 2 ans
question
q
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