Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon mari a installé notre caméra one ainsi que les intellitag sur son application somfy protect sans aucun problème. J'ai donc voulu moi aussi mettre cette application sur mon téléphone mais après vérification du QR code, mon téléphone tente d'avoir la connexion avec la One en vain. Ca mouline pendant 5 min et ça écrit "vérifier la clé d'accès wifi ou la box est trop loin". Ce n'est pas possible car la box est juste à côté et j'utilise le wifi sur mon smartphone sans aucun problème...
Aidez moi svp, j'ai tout essayé...
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
Merci. Il a suivi exactement cette procédure mais je ne parviens tout de même pas à installer la somfy one...
Est ce qu'un conseiller somfy pourrait m'aider si je donne le code de ma somfy one?
Merci
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