Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacer Jet 10/17 RTS2

Bonjour,
Le moteur est cassé. Pourriez-vous me confirmer que je peux le remplacer par ce modèle :
"Moteur Somfy LT50 10nm - JET 1037061 - 10/17"
Bien cordialement
Fabrice R

Fabrice R.
Fabrice R.

Fabrice R.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Fabrice,

    Le Moteur Somfy LT50 10nm - JET 1037061 - 10/17 est un moteur à commande filaire alors que votre moteur Jet 10/17 RTS2 est un moteur à commande radio. Le moteur Jet 10/17 RTS2 n'est plus commercialisé ni fabriqué, il est remplacé soit par le moteur Altus 50 RTS 10/17 ou soit le moteur OXIMO 50 RTS 10/17, vous n'aurez pas besoin de remplacer d'autres accessoires.

    Bonne journée,

    Fabrice R.
    Fabrice R.

    Fabrice R.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    OK merci pour votre réponse.

    ludovic V.
    ludovic V.

    ludovic V.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    bonjour, j'ai un souci "Moteur Somfy LT50 10nm - JET 10/17" filaire qui a mi hauteur quand je l'arrête redescend de plusieurs cm.
    pourriez vous me dire par quel modèle moteur IO je peut le remplacer?
    est ce que le modèle :S&SO RS100 io suffit?
    merci

    ludovic V.
    ludovic V.

    ludovic V.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Est ce que je peux récupérer la couronne et la cage pour l’installer sur le nouveau moteur?
    Quelle est la différence entre le RS1000 et oximo contenu dans le pack de rénovation?
    Merci

    Bonjour Ludovic,

    En effet vous devriez pouvoir conserver la couronne et le support moteur.
    Les kits de rénovations sont similaire moteur + toutes les pièces d'adaptation nécessaire.

    Bonne journée,
    Gaelle B.

    ludovic V.
    ludovic V.

    ludovic V.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Merci pour votre aide

    Haut de page