Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacer Jet 10/17 RTS2

Bonjour,
Le moteur est cassé. Pourriez-vous me confirmer que je peux le remplacer par ce modèle :
"Moteur Somfy LT50 10nm - JET 1037061 - 10/17"
Bien cordialement
Fabrice R

Fabrice R.
Fabrice R.

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    Thomas M.
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    Equipe

    Bonjour Fabrice,

    Le Moteur Somfy LT50 10nm - JET 1037061 - 10/17 est un moteur à commande filaire alors que votre moteur Jet 10/17 RTS2 est un moteur à commande radio. Le moteur Jet 10/17 RTS2 n'est plus commercialisé ni fabriqué, il est remplacé soit par le moteur Altus 50 RTS 10/17 ou soit le moteur OXIMO 50 RTS 10/17, vous n'aurez pas besoin de remplacer d'autres accessoires.

    Bonne journée,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Fabrice R.
    Fabrice R.

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    OK merci pour votre réponse.

    Fabrice R.
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    ludovic V.
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    bonjour, j'ai un souci "Moteur Somfy LT50 10nm - JET 10/17" filaire qui a mi hauteur quand je l'arrête redescend de plusieurs cm.
    pourriez vous me dire par quel modèle moteur IO je peut le remplacer?
    est ce que le modèle :S&SO RS100 io suffit?
    merci

    ludovic V.
    ludovic V.

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    Gaëlle B.
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    Bonjour Ludovic,

    En effet vous le remplacement par le RS100 io 10/17 sans problème.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    ludovic V.
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    Est ce que je peux récupérer la couronne et la cage pour l’installer sur le nouveau moteur?
    Quelle est la différence entre le RS1000 et oximo contenu dans le pack de rénovation?
    Merci

    ludovic V.
    ludovic V.

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    Gaëlle B.
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    Equipe

    Bonjour Ludovic,

    En effet vous devriez pouvoir conserver la couronne et le support moteur.
    Les kits de rénovations sont similaire moteur + toutes les pièces d'adaptation nécessaire.

    Bonne journée,
    Gaelle B.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    ludovic V.
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    Merci pour votre aide

    ludovic V.
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    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Bonjour,
    Je souhaite remplacer un moteur LT50 jet 10/17 par un plus puissant; 20/17
    Que me conseilleriez vous ?
    Je vous en remercie

    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Quentin B.
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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Avez-vous un moteur filaire ou radio ?

    Bonne journée,

    Quentin B.
    Quentin B.

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    Equipe
    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Bonjour
    Merci
    Il s'agit d'un modèle filaire

    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Quentin B.
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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Les attaches et le tube sont les mêmes que ce soit un LT50 jet 10/17 ou un LT50 20/17.

    Voici la référence du moteur LT50 20/17 : https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reme...

    Bonne journée,

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe
    Patrick
    Patrick

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    Entendu, je vous remercie

    Patrick
    Patrick

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