Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

activation fonction refermeture automatique moteur slidymoove 300

Bonjour,
J'ai mis en service mon moteur slidymoove 300, les cellules photoélectriques, le feu clignotant, tout fonctionne bien.
Lorsque j'ai voulu activer la fonction ouverture piétonne, je n'ai pas eu l'allumage des voyants "radio" et "piéton" mais cette fonction est bien active sur mes deux télécommandes.
Par contre, impossible d'activer la fonction fermeture automatique. Le voyant "30 sec" ne clignote pas.
J'ai coupé l'alimentation électrique du moteur et réessayé la manipulation une seconde fois, le voyant "30 sec" ne clignote toujours pas.
Quelle solution peut on me proposer pour résoudre ce problème ?
Merci à tous.
Dominique

Dominique L.
Dominique L.

Dominique L.

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    Réponses

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonjour,

    Avant toute chose, je suppose que vous avez testé vos cellules ? C'est à dire, portail en cour de fermeture, coupure faisceau = stop puis réouverture.
    Est-ce bien cela ?

    Bon W.E

    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

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    Oui, j'ai testé les cellules.
    A la refermeture du portail, en coupant le faisceau, le portail s'ouvre de nouveau.
    Dominique.
    PS : y a t il un cablage à respecter sur le feu clignotant ? En lisant la notice, je n'en ai pas l'impression, et le feu clignotant fonctionne bien.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Le flash n'a pas de polarité.

    Attendez d'autres avis pour votre pn, notamment ceux de yellow's.

    Bon W.E

    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

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    Merci MC
    Bon week-end à vous également
    Dominique

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Dominique,

    Votre motorisation est-elle équipé d'une batterie de secours ?

    De plus, avant de réaliser la procédure, le voyant "START" est-il bien allumé rouge fixe ou tous les voyants sont-ils éteints ?

    Bonne journée,

    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

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    Bonjour,
    Le voyant power était bien allumé et tous les autres éteints.
    Je précise qu à aucun moment des différentes procédures je n ai eu de voyant d allumé hormis celui du power.
    J ai réussi à mettre en service les différentes fonctions du moteur avec uniquement le voyant power d allumé.
    Merci de votre aide.
    Dominique

    Il n y a pas de batterie de secours

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Dominique,

    Pouvez-vous me transmettre une photographie de l'étiquette des voyants de votre motorisation et une photographie lorsque vous plaquez la télécommande sur le boîtier pour effectuer le paramétrage ?

    Bonne journée,

    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

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    Bonjour Thomas,
    Voici les photos demandées.
    Pour ce qui est de la position de la TC sur le moteur, j'ai essayé toutes les positions. Boutons 1 et 2 orientés vers le ciel, vers le sol, "avant" de la TC vers la cible, arrière de la TC vers la cible.
    A chaque fois je restais appuyé sur le bouton de commande assez longtemps...
    Merci pour votre aide et bonne fin de journée.
    Dominique

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Dominique,

    Pourriez-vous essayer de débrancher électriquement votre motorisation une dizaine de seconde et de l'alimenter à nouveau, le problème persiste-t-il ?

    Bonne journée,

    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

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    Bonjour Thomas,
    J'ai débranché électriquement le moteur 10 secondes et CA MARCHE !!!
    Merci beaucoup pour cet échange d'info et bon week end à vous.
    dominique

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