Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Association du lync impossible

Bonjour,
Suite à un changement de box (passage de sosh à free) mon lync ne fonctionnait plus. J'ai donc voulu faire la modification de mon wifi mais impossible. Je me suis alors rendu sur votre forum et j'ai tout vérifié vos conseils concernant ce que ne supporte pas le Lync. Malgré tout cela. Ça ne fonctionne tjs pas. Quelqu'un peut il m aider?
Cordialement

Xavier M.
Xavier M.

Xavier M.

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1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Xavier M.
Date
19 juillet 2020
il y a presque 5 ans
question
q
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Xavier,

    Veuillez suivre la procédure ci-dessous et m'indiquer précisément à qu'elle étape cela ne fonctionne pas :

    FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer le Link de ma Home Alarm ? Partager cette question

    Ainsi m'indiquer l'adresse MAC de votre Link :

    FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?

    Bonne journée,


    Nom de l'auteur
    Maud F.
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    réponse
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