Question en attente de réponse
Association du lync impossible
Bonjour,
Suite à un changement de box (passage de sosh à free) mon lync ne fonctionnait plus. J'ai donc voulu faire la modification de mon wifi mais impossible. Je me suis alors rendu sur votre forum et j'ai tout vérifié vos conseils concernant ce que ne supporte pas le Lync. Malgré tout cela. Ça ne fonctionne tjs pas. Quelqu'un peut il m aider?
Cordialement
Réponses
Bonjour Xavier,
Veuillez suivre la procédure ci-dessous et m'indiquer précisément à qu'elle étape cela ne fonctionne pas :
Ainsi m'indiquer l'adresse MAC de votre Link :
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Associations impossibles apres reset Tahoma
Bonjour, J'avais mes volets roulants et mes radiateurs associés à ma box Tahoma sans problème. J'ai du faire un reset de la box et la connecter à un nouveau reseau wifi...Bonjour Vivian, Il ne faut pas effectuer de reset de la box, pour le changement de réseau il y'a un menu dans l'application. En effet lorsque vous les supprimer il est... -
Association telis 6 impossible sur volet roulant solaire somfy
Bonjour, J'ai un souci, j'ai acheté deux volets roulants solaires somfy le mois dernier, c'est un installateur qui me les a mis. J'ai acheté une télécommande telis 6 chronis...Evidemment, vous avez acheté une TC RTS (433.42MHz) pour des VR IO (868MHz), donc totalement incompatible. Votre installateur aurait pu vous le dire que le RTS est incompatible... -
Association kit de connectivité / Alexa
Bonjour, J’ai fais l’acquisition du Kit de connectivité, il permet bien l’activation de les volets mais je ne parviens pas à utiliser le Skill alexa. J.ai le même message...Bonjour Emmanuel, J'ai ouvert un incident auprès du service support. Je reviens vers vous au plus vite. Bonne journée, -
Associer volet et tahoma switch?
Bonjour, en remplacement d'un "connectivity kit", j'ai acheté une Tahoma switch. La Tahoma s'est bien connecté sur mon wifi et sur mon application mais impossible d'associer... -
Impossible d'associer Google Home à l'appli Tahoma ?
Bonjour, Je viens de me procurer un Kit de Connectivité, qui est associé à mes volets rénové avec des "Roller Drive". Tout fonctionne parfaitement depuis mon smartphone...Il n'y a pas obligation chez Somfy d'avoir plusieurs comptes. Je n'ai qu'un compte pour tous les services.
-
-
