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Question en attente de réponse

je n arrive pas a connecter mes cameras d interieur?

bonjour, je viens d acheter 2 camera d intérieur je veux associer mes 2 cameras a mon alarme home maison de somfy ça fais 2 jour que j essaye de les connecter et je n y arrive pas que se soit en wifi ou en Bluetooth ça ne marche pas je désespère car j ai passer mon weekend dessus et rien ne marche en espérant votre aide rapidement merci

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    Réponses

    Bonjour Nicolas,

    Je constate que l'une de vos caméras est installée mais est en attente de mise à jour, veuillez effectuer un changement de réseau wifi en la rapprochant de votre box internet :

    FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi de la Camera ?

    Ainsi suivre la procédure ci-dessous :

    FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer ma Somfy Indoor Camera ou Somfy Security Camera ?

    Bonne journée,


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