Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

perte de connexion boitier somfy

bonjour,
j'ai bien suivi les directives des autres utilisateurs qui ont subi les mêmes déboires mais sans résultat. Mon Tahoma est bien verte, j'ai la dernière version sur mon smartphone et voici le message que j'ai (comme tout le monde)
je ne sais vraiment plus trop quoi faire . Merci de votre aide.

Laurent
Laurent

Laurent

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