Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

est-il possible de faire fonctionner utlimate gsm sans la sirene extérieure?

je viens de terminer l'installation du pack ultimate gsm: détecteurs mvt, détecteur ouverture de porte, centrale mais pas la sirène extérieure (piles non insérés et élément mis en pause dans la liste).
Lorsque je fais le test des sirènes et de la transmission de SMS à partir de la télécommande, les bips retentissent dans la centrale mais pas de sirène et pas d'envoi de sms.

Pourquoi? et comment résoudre?

Merci pour votre aide.

PS: le test d'envoi de SMS depuis l'interface de paramétrage a bien marché

Fanal J.
Fanal J.

Fanal J.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
ultimate gsm
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    on ne comprends pas tout. Vous dîtes que vous n'avez pas mis de pile dans la sirène extérieure, il est donc normal qu'elle ne fonctionne pas lors des tests. La sirène intérieure devrait sonner.

    La meilleure façon de tester l'installation est de faire un vrai test d'intrusion.

    Bonne journée !

    Fanal J.
    Fanal J.

    Fanal J.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    ultimate gsm
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Jean Luc, pour votre réponse.
    Ce matin, les tests d'intrusion en réel ont montré que la sirène intérieure intégrée à la centrale se déclenche bien.
    C 'est donc juste le test indiqué dans le manuel d'installation page 68 qui ne marche pas ce qui n'est pas trop important.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique