Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Badge qui clignote malgré les manipulations recommandé ?

Bonjour,

Ayant constaté que mon badge clignote sans cesse, j'ai cherché de l'aide sur ce forum.
Ayant essayé toutes les manipulation expliqués sur ce forum (appuyer sur les boutons 3 sec, changement de piles, désinstallation dans l'application), rien n'y fait, mon badge clignote toujours après avoir remis une pile !

Que faire ?

Merci pour votre réponse.

Cordialement,

Yannick F.
Yannick F.

Yannick F.

Niveau
1
110 / 750
points
Consultations
consultée 118 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Yannick F.
Date
20 juillet 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Yannick,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux.

    Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page