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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Badge qui clignote malgré les manipulations recommandé ?

Bonjour,

Ayant constaté que mon badge clignote sans cesse, j'ai cherché de l'aide sur ce forum.
Ayant essayé toutes les manipulation expliqués sur ce forum (appuyer sur les boutons 3 sec, changement de piles, désinstallation dans l'application), rien n'y fait, mon badge clignote toujours après avoir remis une pile !

Que faire ?

Merci pour votre réponse.

Cordialement,

Yannick F.
Yannick F.

Yannick F.

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67380
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    Réponses

    Bonjour Yannick,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badge soit défectueux.

    Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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