Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Steph,
Vous avez un système d'alarme connecté. Lorsque vous possédez plusieurs éléments de vidéo, vous devez vous assurer que votre débit de connexion vous permet de profiter de la meilleure expérience. Cela dit, votre Somfy Indoor Camera, que vous avez paramétrée en HD, capte un débit faible :
Signal du Wifi : 77%
Debit Montant (Upload) : 12Ko/s
Debit Descendant (Download) : 967 Ko/s
Essayez déjà de baisser la qualité vidéo de votre caméra en SD.
Je vous conseille également de repositionner la box internet et de contacter votre fournisseur d'accès à internet pour améliorer ce débit de connexion, insuffisant pour garantir le bon fonctionnement de la caméra.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Image verte caméra oneplus somfy
Bonjour, J'ai acheté une caméra neuve oneplus de la marque Somfy sur le site veepee (ventes privées) et un pack sur la boutique Somfy avec la caméra indoor. L'image de la... -
Caméra indoor impossible de lire le QR CODE
Bonjour, Il y a quelques jours notre caméra fonctionnait pas . Nous avons essayé de la réinstaller . Impossible de réinitialiser notre caméra indoor à l’étape de la lecture... -
Comment corriger la très mauvaise qualité d'image sur caméra indoor ?
Bonjour, Je constate une saturation et une pixellisation ( à gauche de l'image ) sur l'image de ma camera indoor. Pas de différence de qualité d'image entre SD et FullHD...Bonjour Serge, Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme la prise en charge de votre Indoor. Bonne journée, -
Decalage du direct camera indoor
Bonjour, Je viens d'acheter la caméra indoor. Je suis connecté en wifi avec une très bonne connection (fibre dans la maison et bonne réception du wifi). Ensuite, la camera...Bonjour Pour faire un test en condition réelles, il faut couper le Wifi sur votre smartphone pour qu'il reçoive les images via la 4G -
Problème wifi avec caméra Indoor
Bonjour, Après avoir installé ma caméra Indoor, tous s'est bien passé pendant plusieurs mois, mais maintenant elle se déconnecte régulièrement et coupe le wifi 2.4ghz de ma box...Bonjour Rémi, Je viens de vous répondre sur votre autre post. Bonne journée,
-
-
-
