Question en attente de réponse
Comment réussir à mémoriser mes détecteurs d’ouverture ?
Bonjour,
Suite à un message pile faible sur un détecteur d’ouverture, j’ai effectué le remplacement avec une pile neuve. Défaut pile effacé mais défaut porte ouverte qui apparaît...
J’efface alors l’élément depuis l’interface LCD.
J’ouvre les mémoires (depuis l’écran LCD), puis j’appuie sur le bouton en façade du détecteur. Sa LED s’allume mais pas de bip sur la centrale.
Je refais le test en mettant le détecteur à côté de la centrale : toujours pas de bip.
Je test une association avec un détecteur de mouvement déjà installé : bip sur la centrale.
J’essaie d’associer un autre détecteur d’ouverture jamais installé (pile ok) : pas de bip non plus.
Résultat des courses : plus de détecteur d’ouverture suite à un changement de pile !
J’ai loupé quelque chose ou j’ai 2 détecteurs d'ouverture HS ?
Merci pour votre aide !
Réponses
Bonjour Vincent
Il faut d'abord ouvrir la mémoire de la centrale avant d'appuyer sur le bouton du détecteur. Tapez le code 753 en mode installateur sur le clavier lcd pour ouvrir la mémoire; le code 754 la referme.
Bonne journée !
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre réponse.
J’avais bien ouvert les mémoires au préalable en suivant la procédure que vous décrivez.
Bonne journée
Bonjour Vincent,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur d'ouverture soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Pour info, il s'agissait bien d'un problème lié aux piles neuves.
J'ai acheté d'autres piles neuves et là plus de problème !
Il semblerait que l'électronique du détecteur soit très sensible aux piles qui sont utilisées.
En tout cas, pas besoin d'acheter de nouveau détecteur ;)
Bonne soirée.
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