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Pin ok mais produit activé
Bonjour,
Pour un boîtier tahoma, lors du renseignement du code Pin j'ai un msg m'indiquant que le code est bon mais le produit déjà activé. Je me suis aperçu que je n'avais pas pu finir correctement l'activation car j'ai fait une erreur de frappe dans l'adresse mail.
En vous remerciant par avance de votre retour,
Cordialement,
LR
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Bonjour Jean-Lc B,
Merci de votre retour
Mon code Pin 1225-2856-1475
Dans l'attente de vous lire,
Bonne soirée,
LR
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Mail activation produit pas reçu
Bonjour, Je n'ai jamais reçu le mail pour terminer l'activation de mon produit Somfy thermostat connecté. L'application m'affiche donc sans arrêt un message (en pièce jointe)...- Zél
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Bonjour, Votre thermostat est votre compte remonte sur nos serveurs. Rencontrez vous toujours des difficultés? Bonne journée -
Comment faire la réactivation d'un Kit de connectivité après achat d'un produit déjà utilisé ?
Bonjour, Je viens d'acheter le kit de connectivité sur un site marchand qui vendait un retour client. A l'activation sur TaHoma, le message d'erreur indique "Ce code PIN...- Jean-Marie R.
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Bonjour Jean-Marie, D'après ce que je vois, le nécessaire a déjà été fait. Bonne journée, -
Code pin correct mais connexoon déjà activé
Bonjour, Veuillez réinitialiser mon connexoon PIN 0402-7859-3652 Merci,- Mohamed
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Bonjour Sébastien, Oui elle est en effet bien activée sous votre compte dont l'adresse mail commence par seb.lxxxxxxx@gmail.com. Il vous suffit donc de vous connecter avec... -
Pin OK mais produit déjà activé
Bonjour, Pour un boîtier tahoma, lors du renseignement du code Pin j'ai un msg m'indiquant que le code est bon mais le produit déjà activé. Pourriez vous me donner la marche...- Florent B.
Florent B.
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bonjour Je veux connecter la boxe mais on me dit qu'elle est déja activée? le code PIN est 1223-4030-5785
Bonjour, cette boxe appartenait a mon fils et il me l'a donnée Je viens d'ouvrir un compte SOMFY à mon nom Pouvez vous m'aider à resoudre ce probléme Je veux commander des...- yves M.
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Bonjour Jérémy, Je vous invite à reprendre l'activation du produit. Bonne journée,
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