Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Probleme installation portail coulissant sur tahoma ?

Bonjour,
Nous avons deux portails coulissants que j'ai installé sur la box tahoma avec la telecommande. Chaque portail a bien été installé avec un bouton différent de la télécommande tahoma. Pour un portail il n'y a pas de soucis, mais pour l'autre lorsque je veux l'ouvrir à partir de l'application les deux portails s'ouvrent en même temps. A chaque fois que je désinstalle et réinstalle il se passe la même chose. Quelqu'un peut-il m'aider ?

Geneviève J.
Geneviève J.

Geneviève J.

Niveau
0
14 / 100
points
Consultations
consultée 70 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Geneviève J.
Date
1 août 2020
il y a plus de 3 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Vous tout simplement affecté un bouton de la TCR sur un moteur sans fermer la mémoire de l'autre moteur.
    Supprimez les 2 moteurs de Tahoma.

    Puis, affectez une touche sur un moteur.
    revenez sur Tahoma pour l'affecter.
    Il se peut que ca ne fonctionne pas si la touche a déja été utilisée....?

    Si ca fonctionne.

    Veillez bien que la mémoire du 1er moteur est fermée.

    Faites de même sur le second moteur en utilisant l'autre touche.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page