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Question en attente de réponse

Pb : alarme protexiom + volets roulants ?

Bonjour,

je viens d'acquérir une alarme Protexiom et une Tahoma.

Tout a bien été paramétré... l'alarme fonctionne très bien...

Cependant, malgré l'ajout des volets roulants dans les paramètres de la centrale, ceux-ci ne descendent pas lorsque l'alarme se déclenche...

Avez vous une idée de ce problème ?

Merci à vous !!

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

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    Bonjour,

    Avez-vous fait un paramétrage ordi ou via clavier ?

    Si ordi, posez ici les captures des paramétrages VR en mode utilisateur et installateur.
    Si par clavier, dites-moi exactement la procédure que vous avez fait.

    Par ex, avez-vous affecter tous les VR dans le système, puis les avez-vous paramétré en fermeture si intrusion.

    Bonne journée

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

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    Bonjour MC,

    merci pour ce retour rapide !

    Voici en PJ les captures des paramétrages VR en mode utilisateur et installateur.

    Bien cordialement

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    Il me faut le comportement des VR en mode utilisateur.

    Dites-moi les options dans "descente des VR" Je vois que vous êtes sur "pas de commande".

    Avez-vous testé la remontée des VR avec un DAAF .

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

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    J'ai essayé les 3 possibilités (''pas de commande'', ''ON totale'', ''On total ou partiel'')

    Même avec le détecteur de fumées, les volets ne bougent pas...

    Même depuis l'interface, si j'essaie de piloter les volets, rien ne bouge, pourtant, ils ont été assignés...

    Je bloque totalement

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    Vos volets sont-ils RTS ou IO.
    Lorsque vous les avez intégrés dans le système, les VR ont-ils fait un mouvement ?

    STEPHANE D.
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    Tous les volets sont en RTS, ils ont bien effectué le mouvement de va et vient à la validation.

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    Bon....Est-ce qu'avec la touche "F1" les VR fonctionnent ?

    Faites-moi une capture d'écran du paramétrage VR mais en mode utilisateur.

    Avez-vous un clavier LCD ?

    STEPHANE D.
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    Malheureusement pas de mouvement quand on appuie sur F1 du clavier LCD.

    Je vous glisse en PJ ce que je vois en mode utilisateur pour les volets roulants.

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    Avez-vous d'autres automatismes intégrés à l'alarme; Portail, garage, etc....?

    Si F1 est inactif, c'est que vos VR ne sont pas affectés au système !

    Répondez à ces questions;

    Avez-vous un clavier LCD ?
    Quel est le type exact du point de commande des VR ?
    de quel année date votre système ?

    Bonjour

    Est-ce que quand vous êtes dans l'onglet "Réglage des volets roulants" (comme l'image jointe), le fait de cliquer sur la flèche vers le haut ou celle vers le bas, fait réagir les volets ? Sinon, il ne sont pas ou mal associés, il faut recommencer la procédure.
    Essayez avec un seul pour commencer.

    Bonne journée !

    STEPHANE D.
    STEPHANE D.

    STEPHANE D.

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    Bonjour, merci à vous pour votre aide précieuse.

    J'ai recommencé la procédure pour réassigner les volets, et tout remarche !

    Bon WE !!

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    Ok, c'était donc bien une affectaion avortée.

    merci de votre retour et bon W.E

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