Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

branchement carte somfy dexxo compact led

Bonjour, suite à un dégât le cable d’alimentation du moteur dexxo compact c'est arraché. sur la carte ,il n'y a pas de dégât. pourriez vous m'indiquer ou se branche l’alimentation de la carte. Merci d'avance

Philippe D.
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    Bonjour,

    Bien étrange comme question !

    N'avez-vous pas des cosses ou un connecteur sur les fils du moteur ?

    Photos de ceux-ci ?

    Philippe D.
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    Bonjour,
    une partie du toit de mon garage c'est arraché et le connecteur prise c'est enlevé.
    sur les photos je sais où se branche lee connecteurs 1 et 2 .
    je ne sais pas où branché le connecteur de la prise. sur la connexion noire au dessus j'ai l'impression que cela force.
    voilà, merci d'avance

    Richy C.
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    merci beaucoup Richy C.
    les deux broches sont cassées, c'est pour cela que je ne voyez rien. Un petit peu de soudure et cela va fonctionner. Bonne journée

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