Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

branchement carte somfy dexxo compact led

Bonjour, suite à un dégât le cable d’alimentation du moteur dexxo compact c'est arraché. sur la carte ,il n'y a pas de dégât. pourriez vous m'indiquer ou se branche l’alimentation de la carte. Merci d'avance

Philippe D.
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    Philippe D.
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    Bonjour,
    une partie du toit de mon garage c'est arraché et le connecteur prise c'est enlevé.
    sur les photos je sais où se branche lee connecteurs 1 et 2 .
    je ne sais pas où branché le connecteur de la prise. sur la connexion noire au dessus j'ai l'impression que cela force.
    voilà, merci d'avance

    Philippe D.
    Philippe D.

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    merci beaucoup Richy C.
    les deux broches sont cassées, c'est pour cela que je ne voyez rien. Un petit peu de soudure et cela va fonctionner. Bonne journée

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