Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème après changement de pile interrupteur

Bonjour,
Le voyant de l'interrupteur ne s'allumant plus, j'ai changé la pile. Le voyant s'allume mais le volet ne bouge pas. Quelqu'un pourrait-il m'indiquer quel pourrait être le problème?
Merci d'avance

Isabelle
Isabelle

Isabelle

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Isabelle
    Isabelle

    Isabelle

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    Chacun de mes volets roulants électriques est actionné par un interrupteur mural Smoove situé près du volet.
    Quand j’appuie sur l’interrupteur pour actionner le volet une petite lumière rouge s’allume.
    A l’un de ces interrupteurs, la lumière ne s’allumait plus.
    J’ai donc changé la pile, la lumière s’allume de nouveau quand j’actionne l’interrupteur mais le volet ne fonctionne pas

    frederic J.
    frederic J.

    frederic J.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    Je souhaite savoir pourquoi mon interrupteur de volet(Somfy) s'allume en rouge alors que je ne constate pas d'incident que ce soit en montée ou en descente si ce n'est que je change la pile régulièrement (tous les deux mois)
    Merci pour votre réponse.
    Bien cordialement ;

    Haut de page