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Somyf One + - Début de déclenchement non justifié (Musique Somfy) - Pas de trace dans l'historique
Bonjour,
Mon Somfy One + semble avoir commencé à faire un déclenchement ce matin (pré-musique avant alarme). Cependant, pas de trace dans l'historique. Juste la trace de ma désactivation en catastrophe. Ce n'est pas la première fois.
Est-il possible de m'identifier le capteur posant problème ? Ce, histoire de le changer?
Adresse Mac : 0076B1012DFD
Horaire : minute précédent 06:24:00 heure de Paris le 05/08.
Installation : Somfy One + / 7 Intellitag / 2 badges
Vous remerciant par avance.
Rémi
Réponses
Bonjour Remi,
Je ne vois malheureusement aucune remontée à cette date la-étant donné que vous avez arrêté votre système durant la pré-alarme.
N'hésitez pas à faire un état de votre système directement sur votre application.
Bonne journée,
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