Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Première connexion a connexoon window impossible

Bonjour
Il m estimpossible de me connecter a l appli connexoon window .
Je n est pas recu le mail de confirmation.
Voici mon code pin : 0818 0605 1295

Benjamin C.
Benjamin C.

Benjamin C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Benjamin,

    je vous confirme que cette box est déjà activé depuis le 19/05/2020. Vous ne recevrez donc plus d'email d'activation.

    Je vous conseille d'essayer de vous connecter à votre box avec votre adresse email en identifiant.

    Bonne journée

    Haut de page