Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
délais 24heure dépassé pour activer box connexoon?
bonjour,
je viens d'acquérir un boitier connexoon et j'ai le message code PIN correct, mais box déjà activée.
quelle solution?
code PIN 0827 9771 0076
merçi d'avance.
- christian E.
christian E.
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- christian E.
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bonjour,
toujours le méme probléme, existe t'il une solution?
merçi d'avance
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Impossible de reconnecter Somfy One au réseau wifi
Bonjour, Le 08/03/2022, ma Somfy One s'est déconnectée de mon réseau WiFi et depuis lors impossible de la reconnecter malgré le respect de la procédure. Je l'ai donc...- Gérard L.
Gérard L.
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Bonsoir à tous ! Il faut aller dans les paramètres de la box : http://192.168.1.1/ Dans la partie WIFI, cliquer sur "éditer" en haut à droite ! Puis changer le "protocole... -
A la mise en service de Connexoon, j'ai le message PIN correcte mais box déjà activée.
L'activation de cette box Connexoon (neuve) sur le site somfy-connect s'est bien déroulée, avec réception d'un mail et confirmation d'activation. Mais sur mon téléphone...- Jean-claude M.
Jean-claude M.
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Connexion - code pin correct mais box déjà activé
Bonsoir Je souhaite utiliser un boîtier connexoon mais j’ai le message suivant qui s’affiche « Code pin correct mais box déjà activée ». Pouvez-vous réinitialiser cette box...- Philippe S.
Philippe S.
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Bonjour Philippe, Il se trouve dans l'email de confirmation d'activation de votre box que vous avez dû recevoir. Le délais de 24h00 étant dépassé, je viens de vous en... -
Perte de connexion Link sans retour à la normal au niveau de somfy protect alors que la led du Link est allumée fixe
Bonjour, Il y a deux jours, le Link de mon installation Home Alarm, a perdu la connexion internet (réception d'une notification sur mon l'application smartphone). A mon...- Frederic B.
Frederic B.
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... Bjr à tous. (Maintenant à J+2 ou J+3) la nuit dernière, j'ai eu une [nouvelle] perte=coupure d'internet (SANS perte du 'Wifi') due à mon FAI (=fournisseur). Sur ce... -
Code PIN connexoon correct mais box déjà activée ?
Bonjour, J'ai reçu hier ma box connexoon (neuve à priori ?) mais impossible de m'y connecter car elle semble déjà activée. Je comprends d'après le forum que l'activation à...- Christophe D.
Christophe D.
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Bonjour Florian, Cette box n'est pas complètement activée, vous nous aviez déjà contacté au mois de Juillet pour ce problème de non réception de l'email d'activation. Je...
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Anna B.
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