Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Skill Tahoma by Somfy pour Alexa / KNX

Bonjour,

J'ai la skill "Tahoma by somfy" pour Alexa.
Dans Tahoma j'ai des scénarios pour mes volets et des scénarios pour mes lumières (lumières pilotées en KNX).

Les scénarios (lumières ou volets ou mix) fonctionnent correctement quand je les lance depuis Tahoma.

Quand je créé des routines Alexa pour lancer les scénarios volets il n'y a aucun problème tout fonctionne bien.
Par contre impossible de lancer des scénarios lumières, Alexa dit OK mais dans la supervision Tahoma le scénario n'est pas lancée. (Idem avec un scénario mix lumière/volet, Alexa dit OK mais rien ne se passe, si je supprime la lumière du scénario et que je laisse seulement le volet, alors Alexa lance bien le scénario)

C'est très étrange.

Pourquoi les scénarios qui intègrent des lumières dans Tahoma ne peuvent pas se lancer avec une routine Alexa ?

PIN : 1223-7513-1616

Merci d'avance.

sylvain D.
sylvain D.

sylvain D.

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    Réponses

    Sylvain M.
    Sylvain M.

    Sylvain M.

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    Bonjour, avez vous solutionné votre problème ? Je butte sur la meme chose.

    Bonne journée

    sylvain D.
    sylvain D.

    sylvain D.

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    Bonjour,

    Non toujours pas et pas de réponse de somfy, c'est triste...

    Sylvain M.
    Sylvain M.

    Sylvain M.

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    J'arrive cependant a faire fonctionner l'eclairage avec Google Assistant ...

    sylvain D.
    sylvain D.

    sylvain D.

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    Ah super merci pour l'info.
    Si pas de nouveauté je vais virer mes amazon par des google alors...
    C'est dommage :(

    Somfy une réponse officielle svp ?

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